NOT JUST A DIPLOMA.
A GUARANTEE
La Certification Manova est la seule accréditation à Madagascar basée sur la performance réelle, pas la théorie. Elle garantit aux employeurs que vous maîtrisez les outils métier, que vous possédez les soft skills nécessaires, et que vous êtes "Job Ready" dès le jour 1.
Contrairement aux diplômes universitaires classiques qui valident des connaissances théoriques, notre certification atteste de votre capacité à performer en conditions réelles : gérer un client difficile, résoudre un problème sous pression, utiliser Zendesk ou Salesforce sans supervision, et maintenir un professionnalisme impeccable même dans l'adversité.
Why This Certification Changes Everything
Dans un marché saturé de CVs gonflés et de faux diplômes, les recruteurs ne font plus confiance aux documents. Ils veulent des preuves objectives. Manova leur donne exactement ça.
For You (Candidate)
Votre certification Manova est un différenciateur immédiat sur le marché du travail. Pendant que les autres candidats présentent des diplômes universitaires génériques, vous présentez une certification qui prouve que vous avez déjà été testé, évalué, et validé par des experts.
Résultat : vous passez devant 90% des candidats dès le premier tri de CVs. Les recruteurs savent qu'ils n'auront pas à vous former pendant 6 mois. Vous êtes rentable immédiatement.
For Employers
Les entreprises partenaires de Manova (SAV Control, BPOs, startups tech) ne recrutent plus "à l'aveugle". Elles consultent notre base de diplômés certifiés, filtrent par score technique (85%+), soft skills (A ou B), et personnalité (tests DISC, Big Five).
Résultat : elles économisent 70% du temps de recrutement, réduisent leur turnover de 40%, et obtiennent des profils opérationnels dès la semaine 1. C'est pour ça qu'elles reviennent systématiquement chez nous.
The 3 Pillars of Certification
To earn your certification, you must excel in these 3 areas. No compromise.
1. Technical Competence
Vous passez des tests pratiques en situation réelle, pas des QCM théoriques. Pour le BPO : traiter 20 tickets Zendesk en 1h avec un taux de résolution de 85%+. Pour le Business : créer un business plan complet en 3h avec analyse financière.
Score minimum requis : 85%. Si vous échouez, vous refaites le test après 2 semaines de coaching intensif. Nous ne certifions que l'excellence.
2. Soft Skills
Évalués par des psychologues et experts RH via des mises en situation : gérer un client agressif, résoudre un conflit d'équipe, présenter un projet devant un jury exigeant. Nous testons votre intelligence émotionnelle, votre communication, et votre résilience.
Notation : A (Excellent), B (Très Bon), C (Acceptable). Les entreprises filtrent par note. Un A vous ouvre toutes les portes.
3. Professional Reliability
Votre comportement durant la formation est noté : ponctualité (retards tolérés : 0), respect des délais (projets rendus à l'heure), éthique de travail (collaboration, attitude). Nous certifions votre professionnalisme, pas juste vos compétences.
Critère éliminatoire. Un seul incident grave (plagiat, absence injustifiée, comportement irrespectueux) = pas de certification.
INFALSIFIABLE.
Chaque certificat Manova possède un ID unique vérifiable en ligne par les recruteurs en 10 secondes. Ils entrent votre ID sur notre plateforme et voient instantanément votre score technique, votre note de soft skills, et votre date d'obtention.
Fini les faux diplômes, les CVs gonflés, et les "j'ai oublié mon certificat à la maison". Votre réussite est sécurisée, vérifiable, et incontestable. Les recruteurs adorent ça.
RANAIVO Mialy
BPO Excellence Certified
Les Chiffres Parlent
Nos diplômés certifiés ne cherchent pas de travail. Le travail les trouve.
Dans les 30 jours suivant la certification
Vs diplômés universitaires classiques
Requis pour obtenir la certification
ID unique consultable en ligne par les RH
